FAQ
Über Veggly
Was ist Veggly?
Die Idee, Veggly zu kreieren, entstand aus einem Gespräch unter veganen Freunden darüber, wie schwierig es sei, eine Beziehung zwischen einem Veganer/Vegetarier und einem Fleischesser aufrechtzuerhalten. Dabei geht es nicht nur um Ernährungsgewohnheiten, sondern auch um Werteunterschiede, etwa im Umgang mit Tieren und der Umwelt. Es geht darum, einen Partner zu finden, der gleichgesinnt ist und einen ähnlichen Lebensstil hat.
Wir erhalten ständig Feedback von Benutzern auf der ganzen Welt, die uns dafür danken, dass wir ihnen geholfen haben, Liebe zu finden. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und macht uns auch ziemlich glücklich.
Wir wissen, dass es noch viel zu tun gibt, also arbeiten wir hart daran, mehr Benutzer und mehr Veg-Matches zu bringen. Wir investieren auch ständig und geben uns viel Mühe in Entwicklung und Design, um neue Funktionen in der App zu erstellen. Bitte haben Sie Geduld!
Wenn Sie helfen möchten, sehen Sie sich bitte die „Ich möchte helfen“-Session an!
Kann ich es kostenlos nutzen?
Ja! Veggly kann sich kostenlos anmelden, liken, Veg-Match und chatten, mit anderen Worten, Sie können Ihren veganen Schwarm finden und kostenlos chatten!
Jetzt müssen wir ständig in IT und Marketing investieren, um mehr Leute zum Mitmachen zu bewegen, und aus diesem Grund haben wir einige kostenpflichtige Optionen: Veggly-Münzen zum Senden von Super-Likes , Pakete , um zu sehen, wer Sie vor dem Veg-Match mochte, keine Werbung etc. Aber der Kern des Dienstes ist: Zwei Leute mögen sich, bekommen ein Veg-Match und chatten. Und das ist alles kostenlos!
Warum muss ich bezahlen, um mit anderen zu chatten?!
Nun… das müssen Sie nicht! Wir arbeiten mit einer Double-Opt-in-Umgebung, in der die Person, die Ihnen gefallen hat, Sie ebenfalls mögen muss, um einen Chat zu starten. Manchmal dauert es eine Weile, bis zwei Personen zusammenpassen. In der Zwischenzeit entspannen Sie sich, mögen und aktualisieren Sie Ihr Profil und Ihre Bilder, um Ihre Chancen zu erhöhen.
Warum sehe ich immer dieselben Leute?
Veggly verwendet einen transparenten Algorithmus, um Personen auf dem Startbildschirm zu befehlen. Der Benutzer kann wählen* zwischen: Standard (priorisiert Personen, die kürzlich online waren), Entfernung und neue Benutzer . Bei Veggly entscheidest du, wie du die App verwendest, es gibt keine versteckten Algorithmen!
Nun, je nach Standort, Interessen und Filtern kann es, wenn Sie die App immer vom selben Ort aus öffnen, eine Weile dauern, bis neue Personen, die Ihren Kriterien entsprechen, beitreten. Wenn dies der Fall ist, möchten Sie vielleicht Veggly öffnen und direkt zur Bestellung* durch neue Benutzer gehen, auf diese Weise sehen Sie neue Leute oben und wenn Sie jemanden finden, den Sie bereits gesehen haben, können Sie aufhören zu scrollen. Möglicherweise möchten Sie auch entweder Ihre Filter ändern oder einige der Personen ausblenden , die Sie bereits gesehen haben. Beachten Sie, dass das Verbergen Ihre Möglichkeit zum Veg-Match mit dieser Person nicht beeinträchtigt. Es entfernt sie nur vom Startbildschirm.
* Sie können die Reihenfolge der Benutzer am schwebenden blauen Symbol in der oberen linken Ecke ändern
Wie lösche ich mein Profil?
Sie können Ihr Konto in der App auf der Registerkarte „Einstellungen“, „Datenschutz“ und „Konto verwalten“ löschen. Wichtig: Wenn Sie sich nach dem Löschen zum Testen mit Facebook oder Apple anmelden, findet das System Ihr Konto nicht und erstellt ein neues.
Kann ich mein Profil einfach vorübergehend sperren?
Ja. Wir können Ihr Konto in den Ruhezustand versetzen: Sie werden in der App nicht gefunden, erhalten keine Benachrichtigungen oder E-Mails von uns und können sich nicht anmelden, bis Sie das „Aufwachen“ anfordern. Wenn Sie sich entscheiden, zurückzukommen, sind die Likes, die Sie erhalten haben, und alle Ihre Daten immer noch da.
Warum kann ich einen Chat oder Super Like nicht sehen, nachdem ich per E-Mail benachrichtigt wurde?
Der Chat oder Super Like verschwindet, wenn die Person ihr Profil löscht oder wenn unser Betrüger-Erkennungssystem sie löscht.
Über Ihr Konto
Ich sehe einige gefälschte Profile. Kann Veggly nichts dagegen tun?
Wir haben kürzlich unser Betrugserkennungssystem 2.0 eingeführt, sodass Sie weniger gefälschte Profile oder Betrüger sehen sollten. Es wird mit der Zeit weiter verbessert, da diese Profile versuchen, sich anzupassen und der App beizutreten, aber wir arbeiten ständig daran, Veggly sicherer zu machen. Wenn Sie immer noch verdächtige Profile sehen, zögern Sie bitte nicht, sie über das Menü in der oberen rechten Ecke ihres Profils zu melden. Helfen Sie uns, Veggly schön zu halten!
Informationen zu Abonnements und anderen kostenpflichtigen Funktionen
Wie funktioniert Veggly Premium?
Mit Veggly Premium können Sie Veggly werbefrei nutzen, Personen sehen, denen Ihr Profil gefallen hat, ohne eine Übereinstimmung zu haben, unbegrenzte Teleportationsnutzung, 3 monatliche Münzen und die Möglichkeit zu sehen, ob Ihre Chat-Nachrichten gelesen wurden. Wir bieten sie in verschiedenen Paketen an, die Sie von 1 Monat bis 1 Jahr abonnieren können. Es ist wichtig, daran zu denken, dass es sich um automatisch verlängerte Abonnements handelt, was bedeutet, dass es gekündigt werden muss, wenn Sie das Abonnement nicht behalten möchten.
Wie kündige ich mein Abonnement?
Sie können Ihr Abonnement jederzeit direkt bei Google Play oder im App Store von Apple kündigen.
Nach der Kündigung können Sie die Funktionalität für den Rest des bezahlten Zeitraums weiterhin nutzen und danach können Sie Veggly kostenlos weiter nutzen. Hoffentlich können Sie Ihr Veg-Match mit oder ohne Abonnement erhalten.
Wozu dienen die Münzen?
Münzen sind die In-App-Währung, die zum Senden von Super-Likes verwendet wird. Sie können nicht gegen andere kostenpflichtige Funktionen eingetauscht werden.
Meine Frage wurde nicht beantwortet/Ich habe eine andere Frage.
Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei allem zu helfen, was Sie brauchen. Vielleicht möchten Sie auch einen Blick in unser Benutzerhandbuch werfen .
Ich will helfen!
Menschen aus verschiedenen Ländern boten ihre Hilfe an und wir sind wirklich dankbar! So können Sie helfen:
a) Der einfachste Weg ist, wenn Ihnen die App gefällt, geben Sie uns einfach einen netten Preis im Google Play Store oder Apple App Store. Klicken Sie auf Ihrem Smartphone oder Tablet auf diesen Link: www.veggly.net/get für schnellen Zugriff.
b) Erzähl deinen veganen/vegetarischen Freunden von der App. Sie können damit auch Münzen verdienen.
c) Seien Sie ein lokaler Gemeindevorsteher, helfen Sie uns, indem Sie das Wort in einer bestimmten Stadt oder einem bestimmten Land verbreiten.
d) Helfen Sie uns, die App und den Inhalt in lokale Sprachen zu übersetzen.
e) Wenn Sie einen Fehler oder eine Verbesserungsmöglichkeit sehen, lassen Sie es uns wissen!
Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected]
